プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
ライブハウス５５自由が丘 ライブハウス５５自由が丘（運営：株式会社インフォレント、以下「当店」）は、利用者・出演者・主催者の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定め、遵守します。
1. 取得する情報
当店は、以下の情報を必要な範囲で取得します。
■ 予約・問い合わせ時
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・団体名・主催者名
・利用目的
・希望日時・フロア
・必要機材の情報
・その他、運営に必要な項目
■ イベント運営・出演者関連
・アーティスト名
・出演者の連絡先
・出演者・主催者が提出する資料
・チケット取り置き・入場者リスト（主催者提供）
■ 宣伝・広報用素材
・フライヤー、写真、ロゴ、団体名、アーティスト名等
※ 使用する場合、事前に本人確認を行い、許諾を得た上で掲載します。
■ サイト利用時の技術情報
・IPアドレス
・ブラウザ情報
・Cookie（予約フォーム等の利便性向上目的）
2. 取得した情報の利用目的
取得した情報は下記の目的に限り使用します。
・予約・問い合わせへの回答
・当日の運営管理（出演者連絡、機材準備、スケジュール管理）
・宣伝掲示物（フライヤー掲示・SNS告知等）の作成
※必ず本人確認のうえ使用
・チケット管理
・来場者対応
・緊急時の連絡
・忘れ物対応
・サイトの安全性確保（スパム防止等）
・法令に基づく対応
3. 宣伝用素材（写真・フライヤー等）の扱いについて
・主催者・出演者が提出した 写真・ロゴ・フライヤー素材等は、イベント宣伝のために掲載する場合があります。
・必ず事前に本人確認・許諾取得を行い、許可された範囲のみ使用します。
・許可のない画像・名前を公開することはありません。
4. 外部サービスとの連携
以下の第三者サービスを利用する場合があります。
・チケット販売サイト（例：TIGET / LivePocket 等）
・SNS（X, Instagram など）
・Web解析ツール（アクセス解析）
・スパム検出システム
・サーバーホスティング会社
各サービスのプライバシーポリシーは、それぞれの提供元に準じます。
5. 個人情報の第三者提供
取得した情報は以下の場合を除き第三者に提供しません。
・利用者の同意がある場合
・イベント運営のため主催者に必要情報を共有する場合
・法令に基づき開示が求められる場合
6. データの保存期間
・予約・問い合わせ情報：運営管理の必要期間
・出演者・主催者情報：イベント終了後、必要に応じて一定期間保存
・宣伝素材：許諾範囲内で使用し、停止依頼があれば迅速に削除
・チケット取り置き情報：イベント終了後、主催者と協議のうえ破棄
・サイトアクセス情報：セキュリティ目的で一定期間保存
7. 安全管理措置
取得したデータは以下の方法により保護します。
・パスワード管理
・アクセス権限の限定
・通信の暗号化（HTTPS）
・不要データの定期削除
・適切なバックアップ管理
8. 個人データに関する権利
利用者・出演者・主催者は、当店が保有する自身の個人情報について以下を請求できます。
・開示
・訂正
・削除
・利用停止
※ 法律上保存義務のあるデータは削除できない場合があります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
株式会社インフォレント
ライブハウス５５自由が丘
Webサイト： https://livehouse55.com
メール：customer@livehouse55.com
住所：東京都世田谷区奥沢6丁目31-18 ロ・カーサ自由が丘B1-A
電話：03-6809-8020
10. 改定について
本プライバシーポリシーは必要に応じて改定される場合があります。
変更後はWebサイト上に掲載し、効力を持つものとします。
2025.12.12